CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VÀ ĐỔI TRẢ CỦA ROYALCROWN VIETNAM

(cập nhật ngày 01/01/2021)



1. Điều kiện áp dụng đổi trả sản phẩm mới (trong vòng 07 ngày kể từ khi nhận sản phẩm)

- Hàng chưa qua sử dụng, đầy đủ đồng hồ, tag, Imei, HDSD

- Hàng bị lỗi hoặc hư hỏng do vận chuyển hoặc do nhà sản xuất

Lưu ý: tuân thủ theo quy định của MTOM



2. Hoàn tiền hoặc đổi mới (nếu sản phẩm không giống với mô tả: Lỗi dây, lỗi máy, vỡ kính, hỏng chốt, hết pin,...)

- Quý khách vui lòng liên hệ với RoyalCrown để được hướng dẫn đổi trả

- Mọi chi phí đổi trả hàng RoyalCrown hỗ trợ 100%



3. Trường hợp sản phẩm giống với mô tả (Quý khách muốn đổi sang mẫu khác)

- Quý khách vui lòng liên hệ với RoyalCrown để được hỗ trợ

Lưu ý: Quý khách thanh toán chi phí vận chuyển



4. Chính sách bảo hành

- RoyalCrown bảo hành phần máy trong 12 tháng

- Thay pin chính hãng miễn phí trọn đời

- Hỗ trợ trọn đời kiểm tra lỗi máy trong quá trình sử dụng

Lưu ý: Quý khách thanh toán chi phí vận chuyển



RoyalCrown CAM KẾT đảm bảo chất lượng 100%



- Khi xuất kho qua MTOM đến tay Quý Khách trọn bộ sản phẩm bao gồm:

+ Hộp chính hãng, tag hãng, tem chống hàng giả

+ Hóa đơn bán hàng có đóng dấu hãng

+ Mã imei kèm sổ HDSD



>> Quý khách check imei bảo hành điện tử chính hãng tại website: http://royalcrownvietnam.com/kiem-tra-bao-hanh



- Đồng hồ được kiểm tra kĩ càng, cẩn thận và tư vấn nhiệt tình trước khi gói hàng giao cho Quý khách

- Hàng có sẵn, giao hàng ngay khi nhận được đơn (hỗ trợ giao hàng nội thành qua Nowship, GrabExpress)

- Giao hàng trên toàn quốc, nhận hàng trả tiền

- Do màn hình và điều kiện ánh sáng khác nhau, màu sắc thực tế của sản phẩm có thể chênh lệch khoảng 3-5%



----------------------------

----------------------------



Giới thiệu về thương hiệu Đồng hồ Chính hãng Royal Crown - Italy Design:



Royal Crown là thương hiệu đồng hồ của Ý. Hiện đã có Store trên 79 quốc gia toàn thế giới. Tương tự như hãng công nghệ lớn của thế giới, các sản phẩm được lắp ráp tại nhà máy được đặt tại Trung Quốc và vẫn phải đảm bảo chất lượng theo tiêu chuẩn toàn cầu của hãng. Chính vì nhà máy được đặt tại Trung Quốc nên khách hàng cần cẩn thận trước tình trạng hàng GIẢ, - Royal Crown Việt Nam hướng dẫn khách hàng những lưu ý sau khi mua sản phẩm:



Từ 12/12/2017, đồng hồ Royal Crown chính hãng phải đảm bảo các yếu tố như sau:



1. Mọi sản phẩm đồng hồ Royal Crown đều có tem chống hàng giả Security từ hãng tại đáy của sản phẩm.

2. Gần như tất cả sản phẩm Royal Crown đều có biểu tượng hãng ở núm của đồng hồ.

3. Tất cả đá đính trên sản phẩm đều có chấu bám 4 cạnh rất chắc chắn chứ không phải đá dán giống các loại đồng hồ thời trang giá rẻ,thuộc dòng đá CZ có độ cứng là 8.3, mềm hơn so với Ruby là 9 và Kim cương là 10.

4. Mặt số: Hầu hết các mặt số của đồng hồ Chính hãng Royal Crown đều là mặt được khảm xà cừ (vỏ trai) tự nhiên nên sẽ có các vết vân và có cảm giác ghồ ghề trên bề mặt

Tuy nhiên Quý khách yên tâm vì mặt đã được mài phẳng thì kim đồng hồ mới hoạt động bình thường được.

Mặt khảm khi soi nghiêng sẽ có màu 7 sắc cầu vồng rất đẹp, độc và lạ



THÔNG SỐ KỸ THUẬT:



- Đường kính: 22mm

- Kích thước dây: 11mm

- MVT (Máy): Japan Quartz (Khẳng định chất lượng HÀNG ĐẦU về dòng máy pin)

- Chất liệu vỏ: Brass - Hợp kim phủ Platinum/ Thép không gỉ

- Chất liệu dây: Dây đá CZ vỏ trắng

- Chống nước: 3ATM (chỉ số chịu nước 3ATM (30m), đáp ứng được các tiêu chuẩn về chịu nước khi tiếp xúc với không khí ẩm thường ngày, chịu được nước khi rửa tay)

#dongho #donghogiare #donghonu #royalcrown #donghoroyalcrown #donghochinhhang #donghodep #đầmcôngsở

#đồnghồcurren #danielwellington #đồnghồnữdanielwellington #đồnghồnữmặtnhỏ #đồnghồnữđínhđá #đồnghồnữchính hãng #đồng hồ nữ mặt tròn #royalcrownwatch #royalcrownchinhhang #donghochinhhangtaihanoi

#donghochinhhangtaitphcm #donghochinhhanggiare #donghochongnuoc #donghothoitrang #donghohottrend #donghonamnuchinhhang #donghodayda #donghokim #donghomattron